ホテルクオーレ長崎駅前

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SAFETY & HYGIENE

お客様の快適なご宿泊環境を最も重視した対策を行っていきます。

私たちだから できること
たいせつなあなたのために「3つのKeep」

ホテルクオーレ長崎駅前では
「3 つのKeep」というテーマを掲げ
客室・ロビーから人的サービスまで
お客様の快適なご宿泊環境を最も重視した対策を行っていきます

セルフチェックインシステムによりスピーディーで安全な手続きができ
オゾンによって空間環境を衛生的に保ちます

わたしたちは自らの経験をもとに
どこよりもお客様の安全安心を守ることができるホテルであることを目指し
常に最新の対策へとアップデートしていきます

3つのKeepとは

3つのKeepとは

お客様のご滞在に合わせ
様々な安全安心の対策を実施

安全安心を守るオゾン発生システム、全館で稼働中

チェックイン/アウト

  • セルフチェックイン・アウト機による非対面チェックイン及びチェックアウトを実施しています。
  • チェックイン・アウト毎にセルフチェックイン・アウト機の消毒を徹底しています。
  • 飛散防止のため、フロントカウンターにアクリルパーテーションを設置しています。

【お客様へのお願い】

  • チェックイン時、全てのお客様を対象に、検温を実施しています。
  • チェックイン時、全てのお客様を対象に、マスクの着用をお願いしています。
  • セルフチェックイン機の問診機能による健康状態の確認をさせて頂きます。

客室/パブリックスペース

  • 共用スペースのテーブル・椅子他、手を触れる部分は、Health Bright Evolution(空気触媒の抗ウイルス・抗菌)を施工
  • 通常清掃に加えて、手が触れる部分(ドアノブ、スイッチ類など)の消毒を実施しています。
  • オゾンによる全室除菌を実施しています。
  • 館内各所にアルコール消毒液を設置しています。
  • ロビー・共用スペースには、テレビ・新聞などを置かず、3密をさけるため、共用スペースの利用制限を行っています。
  • 3密を避けるため、ロビーの椅子・テーブル等を適切な位置に再配置を行っています。
  • フロントカウンターの待機列には、適切な距離を保つためのソーシャルディスタンスガイドを表示しています。

朝食/レストラン

朝食
  • クラフト容器はそのままお部屋へお持ち頂くことも可能です。
  • 感染症拡大防止と食品ロス削減(SDGsの目標12.3)の両立を目指し、一品一品パッケージングを行っています。
  • 店内に半個室のパーテーションエリアを設けており、ご安心してお食事をお楽しみいただけます。
  • 店内の全ての席にアクリル板を設置しており、ご安心してお食事をお楽しみいただけます。
  • お客様が料理を手に取られるカウンター什器には、飛沫防止のパーテーションを設置しています。
  • 人が触れる箇所は最小限となるよう配慮しています。
  • スタッフは毎日検温し、マスクとフェイスシールドを着用しています

【お客様へのお願い】

  • ご入店前には必ず手指消毒を行い、マスクを着用ください。

サービス/ホスピタリティ

  • 全てのスタッフに対し、出勤前の健康状態チェックを実施し、体調不良が確認されたスタッフは勤務させません。
  • 手洗い、うがい等の衛生管理を徹底しています。
  • 館内での接客業務の際には、マスクやフェイスシールドを着用しています。
  • デジタルサイネージにて新型コロナウイルス対策状況をご案内しています。

【お客様へのお願い】

  • 館内ポスターにより、お客様へマスクの着用等感染拡大防止に向けた対策のご協力をお願いしています。