お知らせ一覧
新着情報
価格改定のお知らせ
平素よりホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、2024年9月1日以降のご予約受付分より、会議室とレンタルオフィスの価格改定をさせて頂くこととなりました。
昨今の物価高騰の中、今後も更なるサービスの維持向上のため決定させて頂いた次第でございます。日頃よりご利用頂いておりますお客様には大変心苦しくもございますがご理解の程、頂ければ幸いでございます。
1.改定時期: 2024年9月1日(日)以降のご予約受付分より
2.改定価格: 会議室 ¥2,200/1時間 (収容人数最大18名)
レンタルオフィス ¥1,400/1時間 (収容人数最大6名)
キュービック長崎駅前パーキング停電のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、グループホテル「ホテルウイングポート長崎」にて
高圧受電ケーブル交換等に伴う全館停電につきまして、
キュービック長崎駅前パーキングも停電いたします。
お客様にはご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■キュービック長崎駅前パーキング停電日時
2024年12月27日(金)午前11時~午後5時
※天候やその他の影響で多少お時間が前後する場合もございます
※停電中、車両の入出庫はできませんのでご注意ください
キャンセルポリシーは4月1日予約受付分より適用させていただきます。
平素よりQ-bicホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2024年4月1日(月)より、キャンセルポリシーを下記に改定させて頂きます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
海外サイトの領収書はインボイス非対応です。領収書が必要な方はHPよりご予約下さい。
2023年10月からのインボイス制度開始について皆様にご案内申し上げます。
海外サイト( Booking.com、Agoda、Expedia、Trip.com 等 )は、
日本国内の適格請求書・領収書(インボイス)に対応しておりません。
旅行会社(楽天トラベル、じゃらん、JTBなど)を通してご利用される際、事前決済の場合は当ホテルでは領収書が発行出来ません。 その場合はお申し込みの旅行会社へお問い合わせ下さい。
2023.12.13 旅館業法改正のお知らせ
【宿泊者も従業員も、誰もが気持ちよく過ごせる宿泊施設に】
令和5年12月13日から旅館業法が変わります。
2024.2.1 朝食料金改定のお知らせ
平素よりホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにてご提供しておりますご朝食につきまして、昨今の食材の価格高騰やその他諸経費の値上がりにより、下記の通り朝食料金の改定をさせていただく運びとなりました。
【朝食料金改定内容】
料金改定日:2024年2月1日以降のご宿泊対象
朝食料金(税込) 大人1,500円 子供750円
※2023年12月1日前にお申込みいただきましたご予約につきましては旧価格にてご案内致します。
今回の改定によりお客様の負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後もより一層ご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2023.12.1 外壁改修工事お知らせ
当ホテルでは以下の期間において、外壁改修工事を実施いたします。工事期間中は通常通り営業を行いますが、工事音や眺望への影響が発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
工事期間:2023年12月1日 ~ 2024年11月30日
※段階的に工事を実施します
工事時間:各日午前10時~午後4時
※上記時間外に作業準備のため、作業員が館内に立ち入る場合がございます。
詳細はこちら
2023.12.28 全館停電のお知らせ
平素よりホテルクオーレ長崎駅前をご愛顧賜り誠に有難うございます。
この度、法令に基づく館内電気設備等の安全基準検査および法定検査のため、下記の通り全館停電いたします。
ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【作業日時】2023年12月28日(木) 10:30~12:30
【停電範囲】全館停電となります
【停止設備・機器】
・全館消灯となります。
・エレベーターはご利用いただけません。
・客室含め、全館で空調が停止いたします。
・客室内のコンセント・電話機・冷蔵庫・テレビ・ドライヤー等ご使用いただけません。
・データ消滅を防ぐためにも、ご持参されている電気機器(パソコンやタブレット)のバッテリー残量にご注意ください。
2023.10.16 フロント営業時間変更のご案内
2024年1月9日(火)より、深夜24時~翌朝6時までの時間帯はフロントを閉鎖いたします。
また、夜間のフロント閉鎖に伴い、最終チェックイン時刻を24時までとさせていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※緊急時は常駐のフロントスタッフが対応いたします。
2023.10.16 お電話でのご予約・お問合せ受付時間変更のお知らせ
2023年11月1日(水)より、お電話でのご予約・お問合せの受付時間を、
【08:00~22:00】へと変更いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2023.9.6 パブリックプリントサービス終了のお知らせ
この度、令和5年9月21日(木)をもちまして、パブリックプリントサービスを終了する運びとなりました。それに伴い、1階ロビーに設置している複合機を撤去いたします。
ご利用予定のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
キュービック長崎駅前パーキングメンテナンス作業のご案内
2023年6月20日〜23日の間、一部駐車を制限します。
■作業日
・ワイヤーロープ交換(1号機※ハイルーフ車対応機)
2023年6月20日(火)~6月22日(木)
・インバータ他交換(1号機・2号機・3号機)
2023年6月22日(木)~2023年6月23日(金)
■作業日
・ワイヤーロープ交換(1号機※ハイルーフ車対応機)
9:00~18:00 ※3日目は9:00~15:00
・インバータ他交換(1号機・2号機・3号機)
22:00~4:00
※作業中の駐車設備はご利用いただけません
※作業時間は予定より延長することがございます
※作業時間を変更させていただく場合がございますのでご了承願います
2023年6月5日よりご連泊時のベッドシーツ交換頻度変更について
■変更点
1. 御連泊時のベットリネン交換について
御連泊中の客室清掃において、ベッドリネン(ベッドシーツ・掛布団シーツ・枕カバー)の交換は行わず、同じシーツ類を整えベッドメイクを行います。
※ベッドリネン交換を希望される場合には、フロントスタッフへお申し付けください。清掃時に交換及びベッドメイクを行います。
※シーツ等の汚れが目立つ場合には、ホテル側の判断で交換する場合があります。
2. 清掃不要特典終了について
環境保護取り組みの一環として、「エコ清掃(シーツ交換不要)」を実施し、ご協力いただいたお客様へはミネラルウォーターをプレゼントしておりましたが、連泊時清掃スタイル変更に伴い、従来の「エコ清掃時のミネラルウォータープレゼント」サービスを終了いたします。
2023年4月26日より提携駐車場「キュービック長崎駅前パーキング」の精算方法が変更となります。
■変更内容
・精算時期:チェックアウト(出庫)時
・精算方法:キュービック長崎駅前パーキング「自動料金精算機」にて精算
・決済方法:現金・キャッシュレス決済(クレジットカード・電子マネー・QRコード決済)対応
■注意事項(以下事項はお受けいたしかねます)
・フロントでの駐車料金精算
・ホテル名での駐車料金領収書の発行
・宿泊料金と駐車料金の合算
■駐車の申し出
・キュービック長崎駅前パーキング:直接精算のためお申し出は不要です
・アミュプラザ長崎駐車場:チェックイン時フロントスタッフへお申し出ください
「長崎市宿泊税」2023年4月1日から開始
宿泊税は、都市の魅力を高め、国内外の人々の来訪及び交流を促進するとともに
観光の振興を図る施策に活用すること目的で、宿泊施設の宿泊客に対して課税されます。
<課税対象となる期間>
2023年4月1日(土)ご宿泊分より
<宿泊税の税額>
1泊あたりの宿泊料金に応じて課税額が異なります
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宿泊料金 1万円未満
税額 100円(1人1泊あたり)
宿泊料金 1万円以上2万円未満
税額 200円(1人1泊あたり)
宿泊料金 2万円以上
税額 500円(1人1泊あたり)
課税免除となる宿泊
修学旅行その他学校行事に参加(引率者含む)
※詳しくは下記連絡先へお問い合わせください
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<宿泊税に関するお問い合わせ>
長崎市役所 理財部市民税課
TEL:095-829-1133
2022.12.20 キュービック長崎駅前パーキングメンテナンス作業のご案内
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、下記日時にて提携先駐車場キュービック長崎駅前パーキングにてメンテナンス工事を実施することとなりました。
ご宿泊のお客様にはご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
作業日
2号機:2023年1月7日(土)~1月9日(月)
3号機:2023年1月10日(火)~1月12日(木)
作業時間
2号機:9:00~18:00 ※3日目は9:00~15:00
3号機:9:00~18:00 ※3日目は9:00~15:00
※作業中の駐車設備はご利用いただけません
※作業時間は予定より延長することがございます
※作業時間を変更させていただく場合がございますのでご了承願います
2022.6.3 2022年ピース折り鶴プロジェクト再開のお知らせ
2019年8月9日の千羽鶴献納を最後に、2020年・2021年は新型コロナウイルス感染拡大防止対策のためピース折り鶴プロジェクトの活動も自粛いたしておりましたが、この度、活動を再開することといたしました。
ホテル宿泊のお客様、お取引先の皆様、その他たくさんの皆様から想いのこもった鶴をお待ちしております。
開始日:2022年6月3日(金) ※2022年8月9日(火)の千羽鶴献納まで
折り紙設置・回収場所:1Fロビー
※プロジェクト自粛中にホテル宛てにお届けいただきました折鶴も一緒に献納いたします。
2022.3.01 客室アメニティの提供方法変更について
平素より、ホテルクオーレ長崎駅前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、当ホテルでは、客室に常備していたアメニティ類の提供方法を変更することとなりました。
今回の変更については、2022年4月1日より施行される「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」への対応、及びSDGs(主に14.1)への取り組みを目的としています。
本年4月1日より全客室においてプラスチックを原材料とする「使い捨てアメニティ類」を撤去し、ロビー等において必要なアメニティをお取りいただく方式とさせていただきます。
客室より撤去するアメニティ類、及びロビー等(以下アメニティーバー)で提供するアメニティは下記の通りとなります。
なお、アメニティバーの設置場所、設置するアメニティの 詳細等は、順次当ホテルホームページ等でお知らせいたします。
お客様には、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
1)提供方法変更日:2022年4月1日(金)
2)変更内容:これまで客室に設置していた使い捨てアメニティ等を、ロビーのアメニティバーでのピックアップ方式へと変更いたします。
2022.2.18 Q-bicホテルズが HafHと提携
九州教具グループQ-bicホテルズ株式会社は、2022年2月18日より定額制宿泊サービス「HafH(ハフ)」(株式会社KabuK Style様運営、以下HafH)と提携し、当社運営の全てのホテルで、同サービスに客室を提供することとなりました。
Q-bicホテルズ株式会社では2020年11月より、ホテルブリスヴィラ波佐見においてHafHへ客室提供を行っていましたが、今回の提携によりホテルクオーレ長崎駅前、ホテルウイングポート長崎、ホテルベルビュー長崎出島、においても客室を提供することとなります。
2022.2.14 Q-bicホテルズ オリジナルガイドマップ
Q-bicホテルズ×近隣飲食店のコラボレーション企画。
”近隣飲食店で使えるクーポン付”ガイドマップが完成しました!
ホテルスタッフが厳選した長崎の味が楽しめる飲食ガイドマップです。
実際に足を運んで「ここだ!」という長崎駅前エリア、出島エリアのお店をご紹介。
更に当ホテルへご宿泊頂いた方限定のお得なクーポン特典付き!
ガイドマップご利用の方は、当ホテルフロントスタッフへお声がけください。
2021.11.30 電気設備法定検査による全館停電のご案内
2021年12月27日(月)午前10:30~午後12:00まで、姉妹ホテル(ホテルウイングポート長崎)におきまして電気設備法に基づく電気設備法定検査のため、全館停電となります。
ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
停電日時:2021年12月27日(月)午前10:30~午後12:00
<利用できない設備・利用できないシステム>
◇キュービック長崎駅前パーキング(入出庫できません)
2021.4.20 東京2020オリンピック聖火リレーに伴う交通規制のご案内
東京2020オリンピック聖火リレーが、令和3年5月7日(金曜日)に長崎市で開催されることに伴い、道路の交通規制とそれに伴う公共交通機関(バス)への影響並びに平和公園及び水辺の森公園の利用制限が行われます。
長崎市中心部やその周辺道路においては、大変混雑しますので、マイカーの利用を自粛していただくなど御協力をお願いいたします。
5月7日(金) 18:30 ~ 20:50
※規制時間は目安であり、当日のリレー状況により変更される場合があります。
2021.01.11 GoToトラベルキャンペーン一時停止期間延長について
2021.01.07-この度1都3県への緊急事態宣言発令を受け、全国的な旅行に係る本事業の取り扱いについて、一時停止期間延長が発表されました。
詳細は旅行者向けGoToトラベルサイトをご覧ください。https://goto.jata-net.or.jp/info/2021010701.html
以下の条件に該当し2021年1月17日までにキャンセルされた場合、規定上キャンセル料がかかっていても、キャンセル料は免除されます。
2020.12.16 GoToトラベルキャンペーンご利用の旅行に関する年末年始の措置について
この度GoToトラベル事業について、年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、以下の措置が発表されました。 詳細は旅行者向けGoToトラベルサイトをご覧ください。https://goto.jata-net.or.jp/info/2020121401.html
新規ご予約ならびに既にご予約をお持ちのお客様におかれましては、新規の予約・既存の予約を問わず、2020年12月28日0時から2021年1月11日24時までのGoToトラベルキャンペーンを利用したご旅行については、対象外となります。
※12月28日以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、GoToトラベルキャンペーンの対象外となります。
以下の条件に該当し12月14日20時から12月24日24時までにキャンセルされた場合、規定上キャンセル料がかかっていても、キャンセル料は免除されます。
2020.6.26 新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴うピース折り鶴プロジェクト2020活動自粛のお知らせ
ピース折り鶴プロジェクトでは「長崎らしい思い出作りと平和について考えるきっかけになれば」という思いから、お客様に折り鶴を折っていただきホテルスタッフが長崎原爆の日(8月9日)に原爆資料館の献納する活動を毎年行なっておりますが、今年は新型コロナウイルス感染拡大防止対策のためロビー等の共有スペースに折り紙設置を控えております。
そのためピース折り鶴プロジェクトの活動も自粛することといたしました。 活動再開の折には、改めてご協力いただきますようお願い申し上げます。
※郵送等でホテル宛てに届けていただきました折鶴はホテル内で大切に保管し、活動再開時に一緒に献納いたします。
2019.8.1 Tポイントサービス終了のお知らせ
平素より、ホテルクオーレ長崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、2019年12月31日(火)23時59分をもちまして、
Tポイントサービスを終了いたします。2020年1月1日(水)以降のTポイントの付与・利用はできませんので、ご了承ください。
Tポイントサービス終了 2019年12月31日(火) 23時59分
ホテルクオーレ長崎駅前でお貯めいただいたポイントは他のTポイント提携先でご利用いただけます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルクオーレ長崎駅前 支配人
2019.3.18 ランチ営業終了のお知らせ
日頃よりレストランカルドをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、来る平成31年3月24日をもちまして、ランチ営業を終了致します。
これまでご愛顧いただきました皆様に心から感謝申し上げます。
当店では、ホテルにご宿泊のお客様以外でも、朝食をご利用頂けます。ぜひ、一層充実したメニューをご賞味ください。
これからもホテルクオーレ長崎駅前を宜しくお願い致します。